近年来,在中国银联精心打造下,“银联62节”成为继618、双十一等电商节日之后的购物狂欢节,成为金融行业最强消费节,引领了金融行业消费方式的变革。中国银联一直积极探索更多的营销玩法,希望可以多维度诠释品牌内涵的同时,提高消费者对品牌的认知。
本篇文章分享的便是“银联62节”活动推广营销,通过大数据技术赋能实现精准营销及流量IP苏大强强势植入,成功抢占了消费者心智。希望通过此次营销,打破消费者对中国银联固有的保守印象,让品牌焕然一新的同时,为品牌注入活力。该案例在第十一届虎啸奖获得大数据与AI营销类金奖。
随着大数据技术飞速发展,大数据应用已经融入到各行各业中。此次,中国银联希望借助大数据技术实现对目标人群的精准营销,通过对细分人群的精准投放,扩大“银联62节”的影响力,从而实现用户转化。于是,中国银联选择与科大讯飞进行了合作,利用大数据技术赋能“银联62节”,挖掘更多的潜在用户人群。科大讯飞凭借跨场景一手数据源以及先进的数据挖掘与治理能力,构建了颗粒度更细的人群标签,对场景价值的洞察也更广更深。中国银联和科大讯飞的联合,创造了“基于联邦学习的数据联合建模”合作。围绕“银联62节”,讯飞应用领先的数据治理技术,通过数据加密对接和贯通匹配,助力银联精准定位62节潜在用户,为程序化广告投放提供有效指导。以更具代入感的场景素材,在更有效的时间点,对相应场景的偏好人群进行投。围绕“银联62节”活动,基于银联已有的DMP数据,联合科大讯飞大数据聚焦4大类高价值用户:一是对高价值人群进行筛选,通过大数据的贯通分析,对优质用户增加62节活动投放频率。二是大数据筛选中午消费偏好人群和晚上消费偏好人群,针对不同时段消费人群进行集中投放,让有消费行为的用户了解62节活动。三是对百货商场、母婴店、便利店等不同场景人群,通过大数据分析,找到不同场景偏好的目标用户进行活动素材推广。四是对潜在客户进行活动投放。在整个程序化投放过程中,充分发挥了科大讯飞数据的量级优势和银联数据的高价值优势,实现了数据互补。此次合作,带来了银联62节活动火热引爆,实现目标人群的快速转化。品牌年轻化的浪潮不断向前推进着,中国银联希望可以重塑品牌形象,让品牌年轻化的形象渗透到年轻人心中。为了迎合年轻人喜好,中国银联邀请了热播剧《都挺好》中苏大强的扮演者倪大红作为银联62节超级体验官,流量IP的强势参与,吸引了年轻群体的纷纷关注,借助苏大强的流量号召力,希望可以助力中国银联用户的拉新及更多圈层的消费者转化成银联用户。苏大强在电视剧里饰演的角色是个很(精)会(打)生(细)活(算)的人,塑造的人物形象深入人心,与银联62节带给用户折扣优惠的形象很契合,由他给消费者诠释62消费哲学再合适不过。在系列短视频中,打造了贴近用户生活的三大场景:《超市篇》、《买衣服篇》和《买咖啡篇》。每个系列视频的最后,都凸显了银联62节相关活动信息,让用户加强了品牌活动的记忆点。通过倪大红精湛的演技配上苏大强的经典语录,以诙谐幽默的方式向用户传达日常生活中打折的必要性。苏大强系列视频整合了7大类媒体推出,抢占了优质媒体资源宣发,助力了银联62节活动的传播。从“人群、素材与地域”三个核心维度,在“预热期、预热加量期、规模化期、高潮期”进行持续化的运营优化,广告点击率不断攀升。在数据方面,银联62节活动社会化传播整体超过预期,成绩喜人,活动总共投放14天,带来了2.55亿次曝光,覆盖了1.07亿独立用户,平均CTR 2.76%。曝光、点击与CTR均超额完成。
通过大胆创新的营销,银联62节一改国企保守作风,本次以年轻创新的营销玩法让品牌形象焕然一新,广受业内好评。而与科大讯飞的本次合作通过数据赋能和流量加持实现了较好的传播效果,对激活品牌势能起到了积极的推动作用。首创的数据赋能模式开启了数据合作新可能,对于品牌开展精准营销并实现数字化转型有着指导意义。同时,也再次验证了大数据赋能对于数字营销行业的价值。